Một số xu hướng định hình công nghệ

1. Siêu cá nhân hóa mọi thứ (The hyper-personalization of everything)

Càng nhiều dữ liệu được thu thập về một cá nhân, doanh nghiệp càng tin rằng họ có thể hiểu và tiếp thị đến người dùng. Niềm tin này đã mở rộng sang các ngành công nghiệp, từ ngành hàng tiêu dùng đóng gói đến các phương tiện tự hành và hơn thế nữa. Sự hợp tác giữa các ngành công nghiệp được thúc đẩy để hiểu rõ hơn về người dùng và cung cấp cho họ những sản phẩm tốt hơn.

2. Nhà thông minh tập trung vào thị trường dành cho người cao tuổi (The smart home targets the senior citizen market)

Khi các thế hệ người cao tuổi hiểu biết về công nghệ, các thị trường mới mở ra. Công nghệ nhà thông minh sẽ xâm nhập thị trường dành cho người cao tuổi như một công cụ hỗ trợ giám sát thụ động.

3. Các khoảnh khắc bán lẻ sẽ diễn ra ở bất kỳ đâu (Malls are out. Retail moments are in)

Các cửa hàng bán lẻ truyền thống có thể đang gặp khó khăn, nhưng bản thân việc mua sắm vẫn phổ biến hơn bao giờ hết – chỉ các các kênh mua hàng là đang thay đổi. Bán lẻ đang mở rộng và bắt đầu thâm nhập vào các lĩnh vực mới của cuộc sống. Một xu hướng công nghệ là các hoạt động bán lẻ sẽ diễn ra trong các không gian mới như xe hơi, văn phòng hoặc phòng tập thể dục.

4. Công nghệ bản đồ sẽ trở thành một lớp tương tác mới cho tất cả các loại dữ liệu thế giới thực (Maps become a layer for all kinds of real-world data)

Các ứng dụng bản đồ trên điện thoại thông minh sẽ bắt đầu trở thành một lớp trung gian cho mọi thứ, từ giao tiếp đến biên dịch dữ liệu. Từ bản đồ hóa nhà thông minh đến dữ liệu môi trường hay các ứng dụng xã hội, bản đồ sẽ không còn là từ điểm A đến điểm B. Bản đồ sẽ thông minh và mạnh mẽ hơn, cho phép các xu hướng công nghệ này trở thành lớp mới nhất mà chúng ta tương tác.

5. Giao hàng chặng cuối sẽ được tự động hóa (Last-mile delivery gets automated)

Giao hàng chặng cuối có thể là nơi đầu tiên được tự động hóa hoàn toàn. Hiện tại, giao hàng chặng cuối chiếm khoảng 30% tổng chi phí giao hàng. Các cửa hàng tạp hóa và nhà bán lẻ lớn đã bắt đầu thí điểm các phương tiện tự động hóa để giao hàng trên khắp nước Mỹ.

6. Công nghệ sẽ xâm nhập vào giấc ngủ của bạn (Tech comes for your sleep)

Công nghệ đã thâm nhập vào giờ thức dậy của bạn. Giờ thì nó sắp đến với giấc ngủ của bạn. Chúng ta sẽ thấy rằng “con ngựa thành Troa” xâm nhập vào thị trường giấc ngủ là công nghệ đeo. Từ những startups đã thành danh như FitBit và những doanh nghiệp mới tham gia, hy vọng sẽ có nhiều công nghệ giấc ngủ tham gia vào thị trường năm nay.

7. Dữ liệu trở thành vấn đề địa chính trị nóng bỏng (Data becomes a hot-button geopolitical issue)

Mâu thuẫn giữa người dân, chính phủ và các công ty công nghệ về dữ liệu người dùng có thể gia tăng trong năm nay, trong khi xu hướng nội địa hóa dữ liệu bắt đầu áp dụng trên toàn thế giới. Với các hành vi xâm phạm dữ liệu quy mô lớn, sẽ có nhiều phản ứng tiêu cực liên quan việc nắm giữ và sở hữu dữ liệu.

8. Các tòa nhà thông minh sẽ tối đa hóa sự thoải mái, sức khỏe và hiệu quả (Smart buildings maximize comfort, wellness and efficiency)

Từ văn phòng làm việc tại nhà đến không gian làm việc chung (coworking), đã cho thấy  điểm nhấn mới về không gian làm việc tạo sự thoải mái. Năm nay, tiêu chí “sử dụng thoải mái” là một thước đo cho các tòa nhà và nơi làm việc thông minh để thu hút người thuê mới.

9. Xe buýt và hoạt động logistics sẽ tiến tới bảo vệ môi trường (Buses and logistics providers go green)

Thuyết phục người tiêu dùng cá nhân thay đổi xe chạy bằng xăng thành xe điện là vấn đề khó. Đây là lý do tại sao điện khí hóa sẽ bắt đầu từ các đội xe lớn, được điều hành bởi chính phủ hoặc các công ty. Một xu hướng công nghệ đáng xem là sự phát triển của xe điện, đặc biệt là giao thông công cộng và vận tải đường bộ.

10. Mạng xã hội Trung Quốc vươn ra toàn cầu (China sets the bar for social network innovation)

Vào tháng 7 năm 2018, Bytedance của Trung Quốc ước tính rằng 500 triệu người dùng trên toàn thế giới là người dùng tích cực của TikTok mỗi tháng. Để theo kịp, bốn tháng sau Facebook ra mắt một ứng dụng tương tự được gọi là Lasso – chúng ta sẽ thấy nhiều hoạt động liên quan mạng xã hội có trụ sở tại Trung Quốc ảnh hưởng đến xu hướng công nghệ phương Tây.

11. Các nhà sản xuất xe điện mở rộng sang các sản phẩm và dịch vụ giải trí liên quan (Electric vehicle makers expand into lifestyle products and services)

Xe điện đòi hỏi nhiều thời gian của chủ sở hữu, mất tới 2 giờ để sạc pin. Các công ty xe  điện đang cố gắng biến thời gian nhàn rỗi này thành một tài sản. Công ty Nio Trung Quốc đã cung cấp các lựa chọn cho khách hàng bao gồm không gian làm việc chung, nhà trẻ và phòng ngủ trưa tại các trạm sạc; hãng Tesla đang làm theo. Các công ty xe điện sẽ để bán sự sang trọng, chủ nghĩa môi trường và lối sống để cạnh tranh với các phương tiện truyền thống.

12. Đào tạo, thực tập nghề công nghệ sẽ phát triển (Tech apprenticeships grow in popularity)

Các công ty như Lambda và Flatiron đang cung cấp các chương trình thực tập nghề công nghệ tập trung vào nhu cầu về kỹ năng công nghệ với mục tiêu rõ ràng là kiếm được việc làm, học phí được trả theo tỷ lệ phần trăm tiền lương trong tương lai của học viên. Các công ty công nghệ lớn đang làm theo với các chương trình nội bộ và chúng ta sẽ thấy nhiều chương trình hơn.

13. Các món đồ phong cách số (“digital swag”) sẽ kiếm được nhiều tiền (Digital swag makes big money)

Tháng 7 năm 2018, Fortnite, game miễn phí của Epic Games đạt doanh thu 1 tỷ USD, hoàn toàn từ các giao dịch mua bán trong game. Cơn sốt xung quanh hàng hóa và đồ sưu tập kỹ thuật số là xu hướng công nghệ tiếp theo. Đối với cá nhân, họ cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, nhập vai; mở ra nguồn doanh thu mới cho các doanh nghiệp.

14. Nhà của bạn sẽ là phòng khám sức khỏe mới (The new healthcare clinic is your home)

Việc thiếu sự chăm sóc y tế rộng rãi là một vấn đề lớn. Trong khi điều trị từ xa có thể giải quyết một số sai sót, các công ty khởi nghiệp công nghệ đang cung cấp một phương pháp phân phối mới: bộ dụng cụ y tế tại nhà. Các công ty này đang điều chỉnh các phương pháp chăm sóc y tế tốt nhất so với các công ty D2C (Direct to Consumer) khác, như cho phép nạp tiền tự động và cho phép cá nhân hóa; là sự kết hợp của nhiều dịch vụ y tế trong các mô hình tại nhà.